Q. 연장근무 신청 시 주한도 시간을 초과하지 않았으나 연장근무를 신청할 수 없습니다.

A. 근로자는 설정된 초과근무 한도 시간만큼 연장근무를 신청 할 수 있으며, 신청 시간이 한도를 초과 하는 경우

   연장근로를 신청할 수 없습니다.

  연장근무 한도 설정 시 주한도와 월한도를 모두 설정한 경우 월한도를 초과하면 주한도를 초과하지 않아도

  연장근무를 신청할 수 없습니다.

  [근태환경설정] 메뉴의 '근무분류별 근태기준 설정'에서 근무분류별 "초과근무 한도"를 확인하고 변경할 수 있으며,

  필요 시 우측상단 "편집" 버튼을 클릭하여 수정 가능합니다.

Q. 메뉴에서 '근로일 및 휴일설정' 시 "무휴"와 "주휴"의 차이점은 무언가요?

A. 무휴는 급여지급이 되지 않는 무급 휴일을 의미하여, 주휴는 근로자가 1주일 기준으로 만근시 부여되는 

   유급휴일을 말합니다.

   참고로 주휴로 설정된 요일은 주휴일로 적용되어 주휴수당이 계산되는 항목이기 때문에 한 주의' 주휴' 항목이

   1일만 선택되도록 설정해야 합니다.

   토요일, 일요일을 모두 주휴로 설정하는 등 주2일 이상을 주휴로 설정시 주휴수당 금액이 추가적으로

   계산될 수 있으므로 주휴일 아닌 휴일을 설정하는 경우에는 '무휴"로 선택하시기 바랍니다.

Q. 연장근무신청서 상신 없이 근로자의 출/퇴근 시간으로 연장근무 시간을 자동 집계하고 싶은데요?

A. [근무시간설정] 메뉴에서 정상근무의 '고정OT시간'을 설정하고 '정상근무시간' 범위에 고정 OT시간을 포함하여

     입력하면 됩니다.

      고정OT시간 설정 시 '정상근무 시간' 범위에서 '고정OT시간과 휴게 시간을 차감하여 정상근무에 대한 근태를

      판정하고, 설정한 고정OT시간을 한도로 연장근무 시간을 집계합니다.

> 예를들어 정상근무 시간 범위가 오전09시~오후06시, 석식 휴게시간이 오후6시~오후7시 인 경우

    연장근무신청서 상신 없이 연장근무로 자동 집계하고자 하는 시간이 오후7시 ~ 오후9시 인 경우

    ' 고정OT시간'을 "2시간(02:00), 정상근무 시간 범위를 09:00 ~ 21:00 으로 설정하면 됩니다.

Q. [ Amaranth10, 근태관리 ] 근무시간설정(구) 메뉴와 근무시간설정 메뉴는 어떤 차이가 있나요?

A. [ 근무시간설정(구)] 메뉴는 기존 메뉴로, 기존 메뉴가 리뉴얼되어 [근무시간설정] 메뉴로 변경 되었습니다.

   유연근무, 시차출퇴근, 주4일제, 주휴/무휴 요일변경, 요일별 출퇴근 시간설정 등 다양한 근무 형태를 

   제공하기 위하여 [근무시간설정] 메뉴를 개선하였습니다.

질문

마감 및 이월작업 후 전기에 추가 입력된 전표가 있는데 재이월 작업을 꼭 해야 되나요?

답변

전기수 [마감및년도이월]에서 재이월 작업을 하거나

이월기수(당기) [초기이월등록]에서 변경된 기초 잔액을 직접 수정하시면 됩니다.

단, 추가입력한 전표 이외에 수정된 내용이 더 있는경우

전기 기말 잔액과 당기 기초잔액이 달라질 수 있으므로 금액 확인 후 직접 수정하시기 바랍니다.

질문

[Amaranth10, 마감후 이월] 결산이 완료되지 않았는데 이월을 먼저 해도 되나요?

답변

전기 결산이 완료되지 않은 상태에서 이월 작업 후 다시 이월취소를 하면

마감일이 전기로 변경되기 때문에 전기와 당기 작업을 병행할 수 있습니다.

추후 결산작업이 완료되면 [마감및년도이월]에서 다시 한번 이월 작업을 하여

당기의 [초기이월등록]으로 결산 데이터를 반영하면 각종 원장 및 재무제표의 전기분으로 조회 됩니다.

참고로 전기에서 다시 이월 작업을 해도 당기에 입력된 전표 데이터는 삭제되지 않습니다.

질문

전기에서 마감 후 이월했는데 당기[거래처원장]조회 시 '전기이월'금액이 표시되지 않습니다.

답변

[거래처원장]에서 조회하고 있는 해당 계정과목의 잔액이 거래처 별로 이월되지 않은 경우 입니다.

[계정과목등록]에서 해당 계정과목의 관리항목 중 A1, 거래처 또는 A2. 금융거래처의

'이월항목'에 체크 후 [마감및년도이월]에서 재 이월 하시기 바랍니다.

문의 

[Amaranth10, 마감 후 이월] 마감 후에도 전표를 수정할 수 있나요?

답변 

[마감및년도이월]의 우측 작업일자 통제의 '마감일'을 지우거나

수정이 필요한 전표의 이전 날짜로 변경 후 저장한 뒤 [전표입력]을 재 실행 하시기 바랍니다.

전표 수정 완료 후[마감및년도이월]에서 재이월 하거나 마감일을 입력하면 마감상태로 변경 됩니다.

1. WEHAGO 회사관리자 계정으로 로그인 후 회사설정을 클릭합니다. 

2. 회사설정 > 서비스관리 > ONE AI 관리 메뉴를 클릭합니다. 

3. 현재 이용중인 AI 요금제 및 활동기록 확인이 가능합니다. 

 ① 보유 크레딧과 총 크레딧 사용현황, 다음 결제 예정일 확인이 가능하며, [청구서 바로가기] 및 [결제정보 관리]버튼 통해 결제 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

 ② 활동기록을 통해 ONE AI 권한 배포 목록을 확인할 수 있습니다.

 ③ 사용자별 크레딧 사용현황을 통해 기간을 지정하여 총 크레딧 사용량을 확인할 수 있습니다. 

1. 히스토리

1) 히스토리

ONE AI 접속 후 좌측 상단 헤더 버튼 클릭하여 히스토리 탭에서 질문 이력을 조회하고 관리합니다.

 ① [모두 삭제]버튼 클릭 시 질문 이력이 전체 삭제됩니다.

 ② [+새로운 채팅]을 통해 새 대화를 생성합니다.

 ③ 검색어를 입력하여 원하는 내용을 빠르게 확인합니다.

 ④ 각 대화 우측 [︙]버튼 클릭하여 대화 제목을 수정하거나 대화를 삭제할 수 있습니다.

• 최신 히스토리 순으로 대화가 정렬되며, 각 대화 클릭 시 해당 질문 내역으로 이동합니다.

2) 보관함

기존 대화에서 보관함으로 저장한 답변들을 한 번에 확인할 수 있습니다.

• 각 대화 클릭 시 해당 질문 내역으로 이동되며, [모두 삭제]버튼 클릭하여 전체 삭제가 가능합니다.

2. 어시스트 설정

확인하고자 하는 정보에 대해 ONE AI 대화방에 시간 및 조건을 입력하면 자동으로 어시스트 설정이 완료됩니다. 때마다 질문하지 않아도 설정된 어시스트 알림을 통해 확인할 수 있습니다. 

설정된 내역은 어시스트 설정 메뉴를 통해 조회, 사용여부 설정, 삭제 등이 가능합니다.

• 예약 어시스트: 특정 일자에 확인하고자 하는 정보를 미리 요청합니다. (ex. 매일 아침 9시에 경제 뉴스 보내줘)
• 모니터링 어시스트: 요청한 정보에 대해 업데이트 시 알림을 받습니다. (ex. 경비청구 10% 이상 변동 시 알려줘)

3. 설정

1) 추천 질문 도우미

ONE AI를 켠 상태에서 WEHAGO 내 서비스 접속 시 해당 서비스에 대한 추천 질문을 도움받습니다.

2) 글꼴 크기 조절

포인터를 클릭 후 드래그하여 대화방 글꼴 크기를 조절할 수 있습니다.

4. 사용현황

매월 약정 금액 선불결제에 따른 크레딧이 제공되며, 해당 월 크레딧 미소진 시 소멸됩니다.

• 크레딧은 입력(질문)/출력(답변)마다 차감되며, 입력, 출력 시점에 일괄로 차감됩니다.

5. 사이즈 및 위치 조정

채팅창 사이즈를 조절할 수 있으며, 미니창 모드로 분리시켜 위치 이동이 가능합니다.

1) 사이즈 조절

2) 사이드 열기, 닫기

채팅창 좌측 화살표 아이콘 클릭시 사이드 메뉴를 열고 닫을수 있습니다.

3) 미니창 모드

미니창 모드로 변경시 원하는 위치로 이동할 수 있습니다

꼭 읽어주세요

어시스트 설정은 최대 20개까지 가능합니다.

추가 구매한 크레딧은 이월이 가능합니다.